• 根据车检清单(inspection checklist)对车进行检查。你可以从有关二手车的杂志，书籍或是互联网站上找到车检清单。
• 在不同的路况试开。比如在山坡山，高速上，再走走停停的车流中。
• 向卖主索要车的维修纪录。若是卖主没有保留维修纪录，你也许能从维修该车的车商或是维修厂那里获得一份。
• 向该车的前一个主人谘询车的状况，特别是在当前车主对车的纪录不是很了解的情况下。
• 找一个机械师对车进行检查。

服务合同要额外付费

与保用保证(warranty)的目的类似，服务合同(service contract)也提供在一定时期内有效的维修保养服务。但是不同的是，保用保证是包括在车的售价中的，而服务合同要额外付费。以下几点能帮你决定是否需要购买服务合同：

• 服务合同提供的服务是否与保用保证提供的服务有重覆，还是在保用保证过期后生效。如果服务合同的有效期超出你期望拥有此车的时限，你还应了解清楚服务合同是否能转让，有没有较短期的合同。
• 你买的车是否有可能需要维修和大概需要的费用。一个合同的好坏要看维修的费用是否会超出购买合同的费用。
• 服务合同是否担保车的所有部件和系统。你应该仔细地审阅合同的内容，例如，合同说从头到脚（bumper to bumper）的担保不一定如你想像的那么好。
• 车主是否需要自行承担一定的费用，如果是，承担多少及其时限。
• 合同是否支付杂费，比如拖车的费用或是在你的车维修时租车的费用。
• 维修和常规检查（例如换机油）是否一定要在车商那里完成。
• 是否能毁约退款，毁约是否要交费。
• 提供服务合同的车商或公司的信誉如何。

你还应该弄清楚谁是合同的履行人。有的车商销售由第三方负责履行的服务合同。

如果服务合同由车商提供，车商就必须在顾客指南(Buyers Guide)中注明，不过这一点在那些服务合同受保险法约束的州并不适用。如果你有意向购买服务合同却在顾客指南中找不到有关内容，你应该向销售人员询问。

如果你在买二手车之后的三十天内向车商购买服务合同，联邦法律禁止车商从合同中删除暗含保用保证。比如说，你买的一部二手车为“as is”，不带有暗含保用保证，但你向车商购买了担保发动机的服务合同，你则会自动得到担保发动机的暗含保用保证(implied warranties)。这样你就可享有比服务合同更完善的保护。记得一定要从车商那里取得一份书面确认书(written confirmation )以证明你的服务合同已生效。

不要信赖口头承诺

顾客指南提醒您不要信赖口头承诺。法庭没有任何方法来确认口头承诺。一定要将所有的承诺书面化。

车出问题时、出现争议，如何解决

若是车出的问题在保用担保或是服务合同的担保范围之内，你应可以根据担保书或是合同书上的说明把车送去维修。在出现争议的情况下，你可以采取以下措施：

• 尽量试图和车商一起共同寻求一个解决方案。找销售代表或是车行的老板，许多问题都可以由他们来解决。但是，如果你自信你应得到某种服务而车商不赞同，你就应采取其它办法解决问题。
• 如果你的车有厂家保用保证，你应联系当地厂家代表。厂家地区代表有权确定或是调整保用服务范围来满足顾客的需求。有的厂家愿意为某些型号的车出的某些问题提供免费服务，就算是该问题不在厂家保用的担保范围之内。你可以向厂家地区代表，或者是有你的车型出售的代理商谘询这样的信息。
• 联系当地的优良商业联盟(Better Business Bureau)，州律师总会(state Attorney General)或者机动车管理局(DMV)。在你和车商都同意的情况下，你还可以通过调解机构对争议进行公断。许多保用保证的条件都声明，在你控告车商或是厂商之前必须首先通过调解机构试图解决争端。你应该找出你的保用保证书看看其中是否有此要求。如果你是从连锁商那里买的车，你也许可以通过汽车消费者行动计划(Automotive Consumer Action Program, AUTOCAP)来解决争端。汽车消费者行动计划是一个由全国汽车销售商联盟(National Automobile Dealers Association)组织协调的，由州和许多城市当地的销售商联盟资助的一个调解计划。你应该向当地的销售商联盟查询在你所在的地区是否有此计划。