美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, FTC)的职能之一是防止欺骗,欺诈和不公平的商业行为,它提供信息帮助消费者发现,阻止和避免受到这些行为的伤害。
若是你需要投诉或是想获得有关消费问题的信息,
你可以访问网站(http://www.ftc.gov)
或是打免费电话 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261。
FTC有一个网上数据库叫Consumer Sentinel ,FTC把有关互联网,电话促销(telemarketing),盗用个人信息(identity theft)和对其它不正当商业行为的投诉都输入到这一数据库中。美国国内的和国外的众多民事或刑事执法机关都可以从这一数据库获取资料。