面對龐大的旅遊消費人群,國內旅遊保險市場卻明顯滯後。記者從遼甯省鞍山市保險行業協會了解到,目前除20%左右的隨團旅客由旅行社辦理保險外,絕大部分出遊者處于無保險狀態,由此帶來的風險也應當引起遊客注意。
今年春天,鞍山市一遊客滑雪時意外受傷導致內髒受損,花費醫藥費近3萬元。但由于該遊客沒有購買旅遊意外險,受傷又不屬于旅遊責任險賠付範疇,因此沒有得到賠償。記者日前走訪鞍山市幾家旅行社看到,多數遊客並不接受旅行社推薦的旅遊意外傷害險。一位遊客表示,旅遊能出啥大事?有旅行社責任險就夠了,不用再買旅遊意外傷害險。對于更多自助旅遊的散客來說,連旅行社責任險都沒有。
鞍山市保險行業協會相關負責人表示,許多遊客出門沒有買保險的習慣,這一方面是由于旅遊者自我保護意識比較淡薄,認爲旅遊是件輕松事,不積極主動規避風險。另一方面,部分遊客混淆了“旅行社責任險”和“旅遊意外險”的概念,誤以爲旅行社責任險已經附帶了旅遊者發生意外時的保險責任,其實不然。旅行社責任險是旅遊管理部門要求旅行社必須爲旅客投保的險種,屬于強制險,如果遊客受傷或遇難是由旅行社直接造成的,將會得到保險公司的賠償。但是一旦遇到類似地震、海嘯等不可抗拒的災害或高風險的旅遊活動造成遊客傷害時,保險公司可以拒絕賠償。因此,遊客如果爲自己投保一份意外險,則有著“雙保險”的作用。